📬 Kommunikation auf tutti.ch
📩 Wie kann ich einen Anbieter kontaktieren?
Klicke im Inserat auf den Button «Inserent kontaktieren», schreibe deine Nachricht und drücke auf «Senden». Der Anbieter erhält deine Anfrage direkt in seinen tutti.ch-Nachrichten sowie als Kopie per E-Mail.
📁 Wo finde ich meine Nachrichten?
Alle gesendeten und empfangenen Nachrichten findest du unter dem Menüpunkt «Nachrichten» in deinem tutti.ch-Profil. Zusätzlich erhältst du jede Nachricht auch per E-Mail an deine registrierte Adresse.
✉️ Wie kann ich auf eine Nachricht antworten?
Du kannst direkt über «Nachrichten» auf tutti.ch antworten oder wie gewohnt per E-Mail. Für jede Direktnachricht wird eine E-Mail-Kopie verschickt.
🚫 Wie kann ich einen Nutzer blockieren bzw. wieder freigeben?
Gehe in deinem Profil zum Menüpunkt «Nachrichten», öffne die jeweilige Unterhaltung und klicke oben rechts auf die drei Punkte. Wähle «Nutzer blockieren».
Bitte beachte: Solange der/die Nutzer:in blockiert ist, kannst du keine Nachrichten oder Anfragen auf seine/ihre Inserate senden.
Du kannst den/die Nutzer:in jederzeit wieder freigeben. Öffne dazu die Unterhaltung, klicke oben rechts auf die drei Punkte und dann auf «Nutzer freigeben».
🙅♂️ Ich kann einer Anfrage nicht antworten – warum?
Wenn der/die Interessent:in nicht mehr aktiv ist, kann die Anfrage nicht beantwortet werden.
🔐 Wird meine echte E-Mail-Adresse in der Nachricht angezeigt?
Nein. Zum Schutz vor Spam und Phishing wird deine sowie die E-Mail-Adresse des/der Anbieters:in verschlüsselt und nicht sichtbar gemacht.