Comment contacter un annonceur?
Cliquez sur le bouton «Contacter l’annonceur» dans l’annonce, écrivez votre message et cliquez sur «Envoyer». Le fournisseur reçoit alors votre demande directement dans ses messages sur tutti.ch et une copie lui est également envoyée par e-mail comme précédemment.
Où puis-je trouver mes messages?
Vous trouverez tous les messages envoyés et reçus sous «Messages» sur ton Profil tutti.ch. Vous recevrez aussi une copie de tous les messages par e-mail à l’adresse e-mail que vous avez renseignée sur votre compte.
Comment répondre à un message?
Vous pouvez répondre aux messages que vous avez reçus directement sur tutti.ch par message direct sous «Messages» ou par e-mail depuis votre boîte de réception comme précédemment.
Comment bloquer ou débloquer un utilisateur?
Vous trouverez toutes vos conversations sous «Messages». Pour bloquer un utilisateur, cliquez sur la conversation puis en haut à droite sur les trois points formant une barre verticale et enfin sur «Bloquer l’utilisateur».
Notez que vous ne pourrez plus envoyer de messages ou de demandes de contact à cet utilisateur concernant d’autres de ses annonces tant qu’il reste bloqué.
Vous pouvez débloquer à tout moment l’utilisateur dans vos messages et donc lever le blocage. Pour cela, cliquez sur la conversation en question puis en haut à droite sur les trois points formant une barre verticale et enfin sur «Débloquer l’utilisateur».
Mon adresse e-mail apparaît-elle dans la copie du message?
Non. Pour vous prémunir contre le phishing et les spams, votre adresse e-mail est dissimulée, tout comme celle d'annonceur. Pour en savoir plus, clique ici: comment fonctionne la prise de contact avec des adresses e-mail sécurisées?