Vous avez vendu un article et vous souhaitez l’envoyer à son nouveau propriétaire. Vous pouvez désormais acheter et télécharger l’étiquette d’envoi correspondante directement sur tutti : imprimez l’étiquette, collez-la sur le colis, puis déposez-le à la Poste.
Pourquoi acheter une étiquette d’envoi directement sur tutti ?
Vous souhaitez envoyer votre article vendu le plus rapidement possible, comme convenu. Grâce à la collaboration entre tutti et La Poste, vous pouvez créer l’étiquette d’envoi adaptée directement dans votre compte, la payer, puis l’utiliser pour envoyer votre colis. Merci de prendre en compte les points suivants :
- Une étiquette est valable pour un seul envoi (réutilisation interdite).
- Seules des étiquettes Courrier B peuvent être achetées.
- Seules des étiquettes pour colis peuvent être créées.
Les avantages:
- Achat simple et rapide : accédez à la création de l’étiquette directement depuis votre compte tutti. Payez immédiatement, sans connexion supplémentaire ni attente au guichet de la Poste.
- Suivi du colis : après le dépôt, vous recevrez le numéro de suivi qui vous permet de suivre votre colis à tout moment.
- Dépôt flexible : vous pouvez déposer votre colis à l’endroit qui vous convient le mieux : au guichet de La Poste ou à un point Pick-Up.
- Vue d’ensemble : combien d’étiquettes avez-vous déjà achetées ? À qui avez-vous envoyé vos articles ? Tout est regroupé au même endroit.
Comment acheter une étiquette d’envoi ?
- Connectez-vous à votre compte tutti
- Cliquez sur votre nom d’utilisateur, puis sur « Mes envois »
- Cliquez sur « Créer une étiquette d’envoi »
- Saisissez l’adresse de livraison et choisissez le poids de colis adapté pour votre article
- Vérifiez votre commande et confirmez le paiement (carte de crédit, PostFinance Card et TWINT sont acceptés)
- Votre étiquette est générée et mise à disposition en PDF
- Téléchargez l’étiquette, imprimez-la et collez-la sur votre colis
Veillez à indiquer la bonne catégorie de poids. Un affranchissement insuffisant peut entraîner des frais supplémentaires.
Quelle étiquette pour quel colis ?
La Poste accepte les colis standard jusqu’à 30 kg pour les envois privés.
Les colis standard de La Poste doivent respecter les dimensions suivantes :
- Poids : minimum 100 g et maximum 30 kg
- Dimensions maximales : 100 × 60 × 60 cm
- Épaisseur minimale : 1 cm
Les colis dépassant (ou ne respectant pas) ces dimensions ne peuvent pas être envoyés avec une étiquette d’envoi tutti.